Jumlah Pelanggan Telepon Seluler di Indonesia 2018-2023

Badan Pusat Statistik (BPS) melaporkan, jumlah pelanggan telepon seluler di Indonesia mencapai 352,16 juta pelanggan pada 2023, tumbuh 2,79% dibanding tahun sebelumnya (year-on-year/yoy).

Rinciannya, pada 2023 jumlah pelanggan telepon seluler prabayar tumbuh 3,13% (yoy) menjadi 342,69 juta pelanggan, kemudian pelanggan telepon seluler pascabayar berkurang 8,32% (yoy) menjadi 9,47 juta pelanggan.

Jumlah pelanggan telepon seluler tersebut telah melampaui jumlah penduduk, yang totalnya sekitar 278 juta jiwa pada 2023. Artinya, secara rata-rata setiap penduduk Indonesia menguasai/memiliki lebih dari 1 nomor telepon seluler

Jumlah pelanggan telepon seluler sempat menurun tajam lebih dari 26% (yoy) pada 2016 karena adanya penertiban nomor telepon yang sudah tidak aktif dan diwajibkannya registrasi identitas pelanggan.

Masih menurut data BPS, persentase penduduk yang menguasai telepon seluler baru mencapai 67,29% pada 2023, turun dibanding tahun sebelumnya yang mencapai 67,88%.

Provinsi dengan penguasaan telepon seluler tertinggi pada 2023 adalah DKI Jakarta, yakni mencapai 82,47%. Kemudian yang terendah di Papua, yaitu hanya 37,95%.

Adapun provider telepon seluler Telkomsel memiliki pelanggan terbesar, yakni lebih dari 159 juta pelanggan pada 2023.

Berikut jumlah pelanggan telepon seluler dari sejumlah provider besar di Indonesia pada 2023:

• Telkomsel:
  • Pascabayar: 7,59 juta pelanggan
  • Prabayar: 151,83 juta pelanggan
  • Total 159,34 juta pelanggan
• Indosat Ooredoo Hutchison:
  • Pascabayar: 1,6 juta pelanggan
  • Prabayar: 97,2 juta pelanggan
  • Total 98,8 juta pelanggan
• XL Axiata:
  • Pascabayar: 1,6 juta pelanggan
  • Prabayar: 55,9 juta pelanggan
  • Total 57,5 juta pelanggan

(Baca: Nilai Belanja TIK Rumah Tangga per Provinsi pada 2023)