Inilah Aplikasi Konsultasi Kesehatan Mental yang Paling Dikenal Warga RI

Telekonsultasi atau telemedicine merupakan layanan konsultasi kesehatan yang dilakukan secara online. Ada beragam keluhan kesehatan yang dapat dikonsultasikan secara daring, salah satunya masalah kesehatan mental.

Dari banyaknya layanan telekonsultasi kesehatan mental di Indonesia, aplikasi mana yang paling dikenali masyarakat?

Berdasarkan hasil survei Kurious-Katadata Insight Center (KIC), e-Curhat menjadi aplikasi telekonsultasi kesehatan mental yang paling dikenal masyarakat Indonesia. Mayoritas atau 39,9% responden mengaku mengetahui aplikasi tersebut.

Selain paling populer di masyarakat, e-Curhat juga jadi aplikasi kesehatan mental yang paling banyak digunakan oleh responden. Dari 30,6% responden yang mengaku pernah menggunakan aplikasi telekonsultasi kesehatan mental, 45,5% di antaranya menjawab pernah konsultasi melalui e-Curhat.

Selanjutnya ada Psikolog OnCom sebagai aplikasi yang paling dikenal masyarakat yang dipilih 34,8% responden. Diikuti oleh What's Up 29,5% dan SAM (Self-help Anxiety) 26,5%.

Di bawahnya, ada Mood Tools dan Riliv yang proporsi tingkat keterkenalannya lebih rendah, yaitu masing-masing sebesar 21% dan 15,9%.

Survei ini dilakukan terhadap 661 responden yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan proporsi 51,7% responden laki-laki dan 48,3% responden perempuan.

Sebanyak 66,9% responden berasal dari Pulau Jawa selain Jakarta, diikuti responden dari DKI Jakarta (13,5%), dan Pulau Sumatra (12,3%). Sementara, proporsi responden yang berasal dari Kalimantan, Sulawesi, Bali-Nusa, dan Maluku-Papua berada di rentang 0,2-2,6%.

Mayoritas responden berasal dari kelompok usia antara 25-34 tahun (37,8%), diikuti kelompok 35-44 tahun (27,5%) dan kelompok 45-54 tahun (16,8%).

Koleksi data dilakukan pada 6-9 Oktober 2023 menggunakan metode computer-assisted web interviewing (CAWI), dengan toleransi kesalahan (margin of error) sekitar 3,8% dan tingkat kepercayaan 95%.

(Baca juga: Kesehatan Mental, Masalah Kesehatan yang Paling Dikhawatirkan Warga Dunia 2023)