Survei Indikator Politik: Mayoritas Masyarakat Puas dengan Pelaksanaan Mudik 2023

Survei Indikator Politik Indonesia menunjukkan, sebagian besar masyarakat puas dengan pelaksanaan mudik 2023.

Sebanyak 78% puas dengan penanganan mudik Lebaran 2023 dengan rincian 62,8% cukup puas dan 15,2% sangat puas.

Begitu pula dengan warga yang mudik, sebanyak 89,5% dari mereka mengatakan puas dengan penanganan mudik Lebaran tahun ini. Rinciannya, 66,5% cukup puas dan 23% sangat puas.

Bahkan, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelaksanaan mudik tahun ini meningkat dibanding tahun lalu.

Direktur Eksekutif Indikator Politik Indonesia Burhanuddin Muhtadi mengatakan bahwa secara tren tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan mudik tahun ini mencapai 78%, sedangkan pada mudik 2022 sebesar 73%. Artinya, ada peningkatan tingkat kepusan sebesar 5%.

"Bahkan pada kelompok warga yang mudik, kepuasan atas penyelenggaraan mudik jauh lebih tinggi yakni 89,5%. Mayoritas mutlak responden juga setuju arus mudik tahun ini lebih lancar ketimbang tahun lalu," ujar Burhanuddin dalam konferensi pers virtual, Minggu (14/5/2023).

Burhanuddin mengatakan, evaluasi atas kondisi fasilitas dan layanan selama mudik mendapat apresiasi yang tinggi dari masyarakat, terutama dalam pengaturan lalu lintas.

“Warga paling banyak merasa puas dengan kondisi pengaturan lalu lintas (81,8%) selama arus mudik/balik lebaran tahun 2023, kemudian angkutan umum (73,4%), ketersediaan bahan bakar (71,8%), dan paling rendah ialah kondisi jalan (64.3%),” ujar Burhanuddin.

Survei ini dilakukan dengan wawancara lewat telepon terhadap 1.218 responden di Indonesia berusia 17 tahun atau lebih, atau sudah menikah sepanjang 30 April-6 Mei 2023. Penarikan sampel dilakukan melalui metode random digit dialing (RDD). RDD adalah teknik memilih sampel melalui proses pembangkitan nomor telepon secara acak.

Dengan teknik RDD, sampel responden dipilih melalui proses pembangkitan nomor telepon secara acak, validasi, dan screening. Margin of error survei sekitar 2,9% pada tingkat kepercayaan 95%, serta asumsi simple random sampling.

(Baca: Ada 13,74 Juta Penumpang Angkutan Umum Mudik Lebaran 2023, Terbanyak Lewat Angkutan Udara)