Ini Perusahaan dan Institusi yang Dipercaya Warga Dunia, Pemerintah Cukup Rendah

Lembaga riset Ipsos Global merilis sejumlah perusahaan dan institusi yang dipercaya warga dunia pada survei 2021 lalu.

Urutan pertama ditempati oleh perusahaan teknologi, yang dipilih 34% responden. Meski bertengger di urutan pertama, Ipsos menyebut persentase itu sebenarnya sudah turun dari survei 2018 lalu yang menorehkan 38% suara.

Kedua, ada 31% responden yang memilih perusahaan farmasi. Angka ini naik daripada survei periode lalu dengan proporsi 25%.

Ketiga, 28% responden memilih institusi perbankan. Persentase itu naik dari survei sebelumnya yang mencapai 20% pada 2018.

Namun, pemerintah hanya mendapat 20% suara responden. Jumlah ini cukup kecil dan berada di urutan 3 terbawah dari 9 sektor yang diteliti. Kendati demikian, Ipsos menyebut angka pemerintah sebenarnya sudah naik dari survei sebelumnya yang hanya mencapai 14%.

"Salah satu penjelasan yang mungkin untuk peningkatan tersebut adalah bagaimana sektor-sektor ini bertindak selama pandemi Covid-19," tulis Ipsos dalam laporannya.

Pada gelombang pertama Global Trustworthiness Monitor tiga tahun lalu, Ipsos membaca sudut pandang ini dengan melihat berbagai sumber data dan tren dari seluruh dunia.

Saat itu Ipsos berkesimpulan, pada tingkat global, kepercayaan pada sebagian besar institusi, sektor, profesi sebenarnya begitu stabil untuk waktu yang sangat lama. Selain itu, perubahan yang terjadi selama 20 tahun terakhir memang berjalan lambat.

"Tidak ada bukti yang menunjukkan bahwa pengamatan ini tidak benar," tulis Ipsos.

Ipsos melampirkan daftar perusahaan dan institusi tersebut kepada responden. Responden diminta menjawab percaya atau tidak dengan menggunakan skala 1-5. Skala 1 untuk nilai sangat dipercaya dan 5 untuk tidak sangat dipercaya.

Survei ini dilakukan pada 25 Juni-9 Juli 2021 melalui sistem panel online di 29 negara.

Total responden mencapai 21.503 orang dewasa berusia 16-74 di sebagian besar negara. Terdapat responden dengan usia 18-74 tahun yang tersebar di beberapa negara, seperti Kanada, Malaysia, dan Amerika Serikat.

Hasil riset ini belum disesuaikan dengan ukuran populasi masing-masing negara atau pasarnya. Ipsos menyebut temuan ini tidak dimaksudkan untuk menunjukkan hasil total.

Berikut 9 perusahaan dan institusi yang dipercaya responden pada 2021 lalu:

• Perusahaan teknologi 34% dari total responden
• Perusahaan farmasi 31%
• Perbankan 28%
• Perusahaan otomotif 27%
• Layanan publik 27%
• Perusahaan Minyak Gas 22%
• Pemerintah 20%
• Media 19%
• Perusahaan medsos 17%

(Baca juga: Tingkat Kepercayaan Publik Terhadap Dokter Tertinggi di Dunia, Politisi Terendah)