PT Hero Supermarket Tbk. (HERO) memutuskan untuk menutup enam gerai ritel Giant pada 28 Juli 2019. Adapun enam gerai tersebut adalah Giant Express Cinere Mall, Giant Express Mampang, Giant Express Pondok Timur, Giant Extra Jatimakmur, Giant Mitra 10 Cibubur, dan Giant Extra Wisma Asri. Jika melihat kinerja keuangan Hero Supermarket, perusahaan induk dari Giant telah mengalami kerugian selama dua tahun berturut-turut .
Berdasarkan laporan keuangan HERO, tercatat kerugian tertinggi terjadi di 2018 hingga mencapai Rp 1,25 triliun. Selama lima tahun terakhir, keuntungan yang diterima Hero hanya terjadi pada 2014 dan 2016 masing-masing sebesar Rp 43,75 miliar dan Rp 120,59 miliar.
Namun, kinerja di tahun 2017 kembali mengalami kerugian hingga mencapai Rp 191,40 miliar setelah sebelumnnya tahun 2015 juga mengalami kerugian sebesar Rp 144,08 miliar. Sementara itu, kinerja keuangan terbaru pada Maret 2019 tercatat masih mengalami rugi bersih sebesar Rp 3,5 miliar.
